iwarm3.0加热组件、碳纳米管膜炎、管状石墨结构体...你看到并不是一款高科技电子产品,这是快鱼服饰在这个冬天推出的黑科技产品-智能温控羽绒服。在竞争激烈的服装行业,快鱼(FastFish)将“快时尚”的理念推广至全国,建立家门店,覆盖浙江、江苏、上海、广东、北京、辽宁、云南和四川等省市,并先后在杭州、虎门、北京、石狮设立大型物流基地。在短短几年时间中,犹如一匹黑马在市场中脱颖而出,销量甚至打败了诸多同行业的知名品牌,成为名符其实的“快鱼”。快鱼的成长仅是服装行业快速迭代更新的一个缩影。衣食住行是人的最基本需求,服装是中国最古老的行业,也是一个比较年轻的行业,年轻是因为中国目前的服装品牌大部分都是20世纪90年代后才创立的。但服装行业由于竞争门槛低、供应链成本居高不下、扩张过程中的风险难以控制等原因,导致近几年出现了一些品牌业绩下滑、门店关闭和天量库存的媒体报道。例如,如果开一个生意好的专卖店可以挣10万,那么赚万就要开个专卖店,但谁也保证不了这个店面中,每个店面都能挣10万。再加上店面一多就会带来更多的库存风险和物流成本,这使得极速扩张的同时,服装企业的运营风险也在加速积聚。服装行业流传着一句话:即使所有服装企业停止生产,光是库存的压货,起码都可以销售3年。行业的共性话题,也是快鱼面临的难题。从年起,快鱼就在思考:企业规模不断增长,如何降低库存和物流上的运营风险。传统模式下的服装公司从设计到企划,到制造样衣,再到把样衣分发给制造商,最终产品到达零售店所需的时间将有6-12个月。对于消费者来说,这个时间太长了。时尚、流行、爆款又存在着诸多不确定性因素,如果半年或一年前的设计和企划不准确,很可能和整体市场的流行爆款背道而驰。一切凭感性预测,卖不动的商品堆在仓库无法变现,最终只能以打折或促销的方式结尾。对此,快鱼打通了供应链和销售等多个环节,将数据集中化、业务透明化,通过构建企业级互联网架构形成快速响应的供应链协同。通过业务拆分来降低系统的复杂性,通过服务共享来提高可重用性,通过服务化来达到业务支持的敏捷性,通过统一的数据架构来消除数据交互的屏障,从而使得快鱼具备了快速响应业务变化的IT能力,形成了快鱼独有的信息化核心竞争力。相较于其他公司多采用大促销、打折扣的方式来分散库存压力,快鱼得以“柔性生产,小批量、多批次下单”的对策来应对。季前根据商品计划推式铺货,季中通过试销选择出好卖的商品,再依据实时销售拉式补货,这种推拉结合的补货方式,从根本上解决了库存积压的问题。同时,设计师通过实销数据,对产品在市场上的表现获得即时感知,当大部分设计师还在预测未来一年的时尚趋势时,快鱼的设计师已经翻新了好几轮。艾利·高德拉特博士在《醒悟》一书中记录到“无论我们挖尽制约因素的潜能如何出色,无论为制约因素松了多少绑,它都不会打破的制约因素是进店的人数“。除了以“快反”的方式改造供应链,提高对业务支持的敏捷性。打造全渠道整合营销,以提高进店人数也是快鱼在思考的问题。年10月,快鱼基于企业级互联网架构逐步搭建起全渠道整合营销,打通淘宝、天猫、蘑菇街和线下的+实体店的商品中心、营销中心、库存中心和财务中心,未来将实现线上订单和门店发货的全渠道场景。此外,全渠道整合营销的建立可以更快速的响应业务部门在新媒体、场景化卖货和会员俱乐部等平台上的营销活动需求。以快鱼的
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